Miejski Dom Kultury w Ostrowi Mazowieckiej

Stanowisko: kasjer / referent ds. obsługi klienta

Zakres zadań na stanowisku:

Do zakresu pracy kasjera / referenta ds. obsługi klienta należy:

1. zapewnienie klientom obsługi na wysokim poziomie;
2. stały kontakt z klientami;
3. współpraca z zakładami pracy, przedszkolami, szkołami i organizacjami społecznymi w zakresie podejmowania wspólnych działań na rzecz zwiększania liczby seansów i oferty;
4. przyjmowanie wpłat, odprowadzanie gotówki do banku i branie odpowiedzialności finansowej za stan kasy;
5. obsługa kasy Kina Ostrovia i kinokawiarni zgodnie z aktualnymi procedurami i regulaminami;
6. wystawianie paragonów fiskalnych i faktur klientom;
7. tworzenie raportów i zestawień kasowych dobowych, miesięcznych i dostarczanie do CUW;
8. sprawowanie kontroli nad terminowością przeglądu kas fiskalnych;
9. prowadzenie kasy biletowej poprzez sprzedaż biletów oraz wydawanie biletów klientom;
10. tworzenie bazy danych e-Bilet;
11. prowadzenie rejestru korekt sprzedaży i zwrotów biletów;
12. prowadzenie ewidencji rozmieszczenia miejsc na sali kinowej z zaznaczeniem miejsc przeznaczonych na zaproszenia lub rezerwowanych;
13. terminowe i dokładne wypełnianie obowiązującej dokumentacji organizacyjnej dotyczącej dystrybucji filmów (wysyłanie raportów);
14. prowadzenie rejestracji i tworzenie rejestru seansów filmowych;
15. dbałość o stan kina i kinokawiarni;
16. przygotowywanie i sprzedaż artykułów spożywczych w kinokawiarni;
17. utrzymywanie w tajemnicy treści dokumentów i danych niejawnych;
18. udział w realizacji wydarzeń, imprez realizowanych przez MDK

Wymagania niezbędne (formalne)

1. Roczne doświadczenie zawodowe.
2. Wykształcenie średnie.

Wymagania dodatkowe

1. Sprawna obsługa urządzeń biurowych i aplikacji mobilnych.
2. Dyspozycyjność (praca wieczorami i w weekendy).

Warunki pracy na stanowisku

1. Miejsce świadczenia pracy: Miejski Dom Kultury w Ostrowi Mazowieckiej
2. Forma zatrudnienia: pełny etat, umowa na zastępstwo.
3. Praca przy komputerze powyżej 6 godzin dziennie.

Wymagane dokumenty

1. Życiorys z opisem dotychczasowej działalności zawodowej (Curriculum Vitae).

Oferty należy składać do dnia 31 marca 2022 r. na adres e-mail: martamolska@mdkostrowmaz.pl.

Z osobami, które spełnią wymagania formalne może być przeprowadzona rozmowa bezpośrednia, wideokonferencja lub rozmowa telefoniczna.